Programın Amacı

Ekonomik ve sosyal yaşamın önemli unsurlarından olan ulaşım ve haberleşme, gerek ülke, gerekse şehir boyutunda pek çok faktörle yoğum yoğun bir etkileşim içerisinde bulunmaktadır. Teknolojide son yıllarda meydana gelen gelişmeler, ekonomik ve sosyal alanda insanların zamanını daha verimli kullanma isteğini ön plana çıkarmıştır. Daha süratli, daha güvenli ve daha kaliteli haberleşme ihtiyacı ile bu alandaki hizmetlerin eğitimli profesyonel kadrolar tarafından yürütülmesi zorunlu hale gelmiştir. Ülkemizde ve dünyada her geçen gün daha da gelişmekte ve değişmekte olan sosyoekonomik durum; artık mesafelerin, mekânsal farklılıkların ve kültürel farklılıkların önemini azaltmıştır. Buna paralel olarak insanların süratli, emniyetli ve kaliteli iletişim ihtiyaçları ön plana çıkmıştır. Bunun bir sonucu olarak posta hizmetleri kapsamında dağıtım hizmetleri, kargo ve lojistik hizmetlerine yönelik yeni uygulamalar başlatılmıştır. Sektörde meydana gelen bu değişim ve gelişimin sonucu olarak, kaliteli ve eğitimli personel ihtiyacının karşılanması için bu sektörde istihdam edilecek çağdaş uygulamalarla ara eleman yetiştirme ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Posta dağıtım hizmetlerinin kabul, ayırım, sevk, dağıtım (tebligat, mektup postası gönderileri, APG ve kargo/kurye dağıtım/teslim) hizmetlerini mevzuat hükümlerine uygun şekilde yerine getirmek, Parasal Posta Gişe (otomasyon), Posta gişe (otomasyon), Telgraf gişe (otomasyon) ve dağıtım hizmetlerinde çalıştırılmak üzere yetişmiş ve eğitilmiş işgücünden yararlanmak suretiyle hizmetin kaliteli, verimli, hızlı, güvenli bir şekilde müşteri talep ve ihtiyaçlarının karşılanması gerekmektedir. Posta Hizmetleri Programı ile posta sektöründe görev alacak alanında bilgili, görev bilinci yüksek, sorumluluk sahibi ve eğitimli insan gücünün yetiştirilmesi amaçlanmaktadır.

Programın Profili

Posta Hizmetleri Programı; posta hizmetleri sektörüne alanında teorik ve pratik bilgilere sahip, posta hizmetlerini etkin ve verimli bir şekilde sunabilen, müşteri taleplerine ve ihtiyaçlarına yanıt verebilen eğitimli insan gücünü yetiştirmeyi amaçlar.

Posta Hizmetleri Ön lisans Programının eğitim süresi 2 yıl (4 Yarıyıl) ve eğitim dili Türkçedir.

Mezuniyet Şartları

Programı başarıyla tamamlamak için programda mevcut olan derslerin tümünü (120 AKTS karşılığı) geçmek, 4.00 üzerinden en az 2.00 ağırlıklı not ortalaması elde etmek ve yaz stajını (30 iş günü) başarılı bir şekilde tamamlamak gerekmektedir

Kazanılan Beceriler

  Posta Hizmetleri Programını başarıyla tamamlayan öğrenciler aşağıdaki bilgi, beceri ve yetkinliklere sahip olacaklardır:

-        Posta hizmetleri alanında temel düzeyde bilgilere sahiptir.

-        Karar, uygulama ve davranışlarda Posta Hizmetleri alanına ilişkin edindiği bilgileri kullanma becerisine sahiptir.

-        Posta hizmetleri alanına ilişkin bilgileri analiz etme, yorumlama ve değerlendirme becerisine sahiptir.

-        Kendisine verilen görev ve sorumlulukları yerine getirir.

-        Öğrenme gereksinimlerine yönelik programlara katılıma açık olur.

-        Posta Hizmetleri alanıyla ilgili edindiği bilgi ve beceriler düzeyindeki düşüncelerini ve önerilerini ilgililere yazılı ve sözlü olarak aktarır.

-        Örgüt/Kurum, iş ve toplumsal etik değerlere uygun davranır.

-        Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite ve kültürel değerler ile çevre koruma, iş sağlığı ve güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.

-        Değişime ve yeniliğe açıktır.

-        Posta Hizmetlerine ilişkin kavramlarını kavrayıp, yetkinliğe sahip olup bu işlemleri kendi adına gerçekleştirebilir.

Kazanılan Drece ve Unvan

Programı başarıyla tamamlayan öğrencilere Posta Hizmetleri dalında ön lisans diploması verilir ve mezunlar "Posta Hizmetleri Meslek Elemanı" unvanına sahip olurlar.

Dikey Geçiş Olanakları

Posta Hizmetleri Programını bitiren öğrenciler ÖSYM tarafından açılan Dikey Geçiş Sınavı’nda başarılı oldukları takdirde;  Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi 3. sınıfına dikey geçiş yapma hakları vardır. Bununla birlikte Lojistik Yönetimi, Uluslararası Lojistik, Ulaştırma ve Lojistik, Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık, Uluslararası Lojistik Yönetimi, Uluslararası Ticaret ve Finans, Uluslararası Ticaret ve Finansman, Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik, Uluslararası Ticaret ve Lojistik, Uluslararası Ticaret ve Lojistik Yönetimi lisans programlarına dikey geçiş yapabilirler.

İş Olanakları

PTT Genel Müdürlüğü dağıtım hizmetlerinin kabul, ayırım, sevk, dağıtım (tebligat, mektup postası gönderileri, APG ve kargo dağıtım) hizmetlerini mevzuat hükümlerine uygun şekilde yerine getirmek, Parasal Posta Gişe (otomasyon), Posta gişe (otomasyon), Telgraf gişe (otomasyon) ve dağıtım hizmetlerinde çalıştırılmak üzere yetişmiş ve eğitilmiş işgücünden yararlanmak suretiyle hizmetin kaliteli, verimli, hızlı, güvenli bir şekilde müşteri talep ve ihtiyaçlarının karşılanması ve memnuniyetinin sağlanması amacıyla Posta Hizmetleri Programı açılmıştır. Böylece Posta Hizmetleri Programdan mezun olanlar kamu sektöründe söz konusu birimlerde istihdam edilebilecektir. Buna ilaveten program mezunları, posta ve dağıtım sektörlerinde hizmet veren özel sektör kuruluşların da istihdam edilebilmektedir.