Kuruluş Amacı:
Üniversitede kalite sistemi kurulmasına yönelik olarak Yönetmelik’te tanımlanan çalışmaları yapmak, yapılmasını sağlamaktır.
Yapılan İş ve Görevler:
Kalite Koordinatörlüğünün görev ve sorumlulukları şunlardır:
- Üniversitede iç ve dış kalite güvence ve entegre kalite yönetim sistemi kurulması çalışmalarına destek olmak,
- Kurumda kalite kültürünün oluşturulması, yaygınlaştırılması ve geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak,
- İç ve dış paydaşların beklentilerinin karşılanmasını ve geri bildirimlerinin izlenmesini sağlamak,
- Üniversitenin entegre kalite yönetim sistemine ilişkin süreçlerin belirlenmesi, organize edilmesi, uygulanması ve sürdürülmesine yönelik çalışmaların koordinesini sağlamak, kayıt altına almak,
- Üniversitenin sunduğu hizmetten memnuniyeti ölçmek üzere; akademik, idari personel, öğrenci, mezun, tedarikçi vd. memnuniyet anketlerini hazırlamak, uygulamak, elde edilen verileri değerlendirerek sonuçlarını rapor etmek,
- Kalite iç değerlendirme kılavuzunda yer alan başlıklar kapsamında yapılacak çalışmaların koordinesini yapmak ve gerçekleştirilmesini sağlamak,
- Üniversitenin stratejik planındaki hedefler doğrultusunda, eğitim, araştırma ve topluma katkı faaliyetleri ile idari hizmetlerin değerlendirilmesine ve kalitesinin geliştirilmesinde Komisyona destek olmak,
- YT tarafından hazırlanan ve Rektörce onaylanan iç denetim/değerlendirme planı kapsamında birimlerde iç değerlendirme yapılmasıyla ilgili süreçleri koordine etmek; raporlama, iyileştirme ve denetimle ilgili süreçlerinin izlenmesinde YT'ye destek olmak,
- Kalite güvence/kalite yönetim sistemi ile ilgili konularda dış kuruluşlarla ilişkileri yürütmek,
- Birim kalite komisyonlarının oluşturulmasına, çalışma esaslarını belirlemesine, faaliyetlerine destek olmak ve yaptıkları faaliyetleri izlemek,
- Üniversitenin, akademik ve idari birimlerin stratejik planda da yer alan hedeflerini ve bu hedeflerle ilgili performans göstergelerini periyodik olarak izlemesi için gerekli dokümanları, formları oluşturmak ve bu izlemelerde onlara gereken desteği sağlamak,
- Eğitim programlarının akreditasyon süreçlerine girmesini teşvik etmek ve bu çalışmaları desteklemek,
- Birimlerce yürütülen programların, öğrenme çıktılarına dayalı ve TYYÇ gereklerini sağlayacak biçimde yapılandırılmasında ve sürecin akademik personelce hizmet akreditasyonu gereklerine uygun olarak yürütülmesinde Komisyona destek olmak, birimler arasında bilgi akışını ve koordineyi sağlamak,
- Kurum risk yönetimi çalışmalarının yapılmasını, risk değerlendirmesi matrisleri ve raporlarının hazırlanmasını sağlamak,
- Bu yönergeyle belirlenen usul ve esaslar ile Kalite Komisyonunun kararları doğrultusunda gerekli çalışmaların yürütülmesini, gerek görülen ekip, çalışma grupları ve yapıların oluşturulmasını sağlamak.